Résoudre tous les problèmes avec les applications Samsung Smart TV comme les applications qui ne fonctionnent pas, ne se chargent pas, les erreurs avec le réseau, les problèmes de disparition des applications, etc.

Les Smart TV de Samsung sont l’un des produits Smart TV les plus populaires achetés dans le monde entier. Étant un produit électronique avec des fonctionnalités logicielles supplémentaires, il est toujours sujet à des problèmes techniques.

Aujourd’hui, dans cet article, je vais vous fournir toutes les solutions potentielles pour résoudre les problèmes liés aux applications Samsung Smart TV dans la fonction Smart Hub. Résoudre les problèmes tels que les applications ne fonctionnent pas, les applications ne s’affichent pas, les applications ne se chargent pas, les erreurs de connexion au réseau, le gel des applications, l’écran noir, les erreurs de lecture, etc.

Corrigez toutes les erreurs avec les applications Samsung Smart TV

Ne pas afficher les applications dans Smart Hub

Étape 1. Remplacez le code du pays par celui dans lequel vous ne vivez pas.

  • appuie sur le Concentrateur intelligent bouton sur la télécommande
  • Lorsque Smart Hub est chargé, appuyez sur, 2, 8, 9. (Peut varier selon la série, recherche Google pour trouver votre appareil)
  • En dessous de Emplacement du service Internet sélectionnez le pays.
  • Acceptez les conditions et continuez

Étape 2. Laissez l’application Smart Hub se mettre à jour selon le pays respectif et autorisez les nouvelles applications à remplir les menus intelligents.

Étape 3. Une fois le Smart Hub mis à jour, revenez à votre code de pays.

Étape 4. Encore une fois, les applications Smart Hub seront mises à jour.

Étape 5. Lancez des applications et profitez ! Cheers!

Les applications ne fonctionnent pas dans Smart Hub

Si vous rencontrez des problèmes tels que App freeze, black screen, playback error etc. Ensuite, vous pouvez suivre ces solutions.

Solution 1. Changer de serveur DNS

Cette solution peut fonctionner si les applications de streaming vidéo ne fonctionnent pas correctement.

Step 1. Appuyez sur le bouton Menu de la télécommande.

Étape 2. Sous Réseau → État du réseau → Paramètres IP
Remplacez « DNS Server » par : 8.8.8.8 ou 8.8.4.4

Tout mis à jour sans problèmes de streaming.

Solution 2. Réinitialiser Smart Hub

Étape 1. Quittez le menu Smart Hub.

Étape 2. Frappez le Menu bouton sur la télécommande

Étape 3. Ici, recherchez l’option Smart Hub

Étape 4. Sous l’option Smart Hub, cliquez sur Reset Smart Hub

Étape 5. Entrez le code PIN (Pin par défaut – 0.0.0.0)

Étape 6. Appuyez sur OK et cela prendra un certain temps pour réinitialiser le Smart Hub

Vous recevrez un message vous informant que la réinitialisation est terminée.

Corriger « Une interférence réseau s’est produite. Réessayez plus tard »

Pour résoudre le problème, optez pour l’adresse IP DNS de Google, au lieu de l’adresse IP DNS de votre fournisseur de services.

Pour ce faire, il vous suffit d’aller dans « Tools” and your network settings. Change the DNS IP Address from auto to manual, and enter either 8.8.8.8 or 8.8.4.4.

Sur certains appareils, il peut être présent dans les paramètres réseau sous l’option Menu.

Cela a corrigé mon problème et Smart TV fonctionne parfaitement maintenant.

Smart Hub ne fonctionne pas après la mise à jour

Étape 1. Remplacez le code du pays par celui dans lequel vous ne vivez pas.

  • appuie sur le Concentrateur intelligent bouton sur la télécommande
  • Lorsque Smart Hub est chargé, appuyez sur, 2, 8, 9. (Peut varier selon la série, recherche Google pour trouver votre appareil)
  • En dessous de Emplacement du service Internet sélectionnez le pays.
  • Acceptez les conditions et continuez

Étape 2. Laissez l’application Smart Hub se mettre à jour selon le pays respectif et autorisez les nouvelles applications à remplir les menus intelligents.

Étape 3. Une fois le Smart Hub mis à jour, revenez à votre code de pays.

Étape 4. Encore une fois, les applications Smart Hub seront mises à jour.

Étape 5. Lancez des applications et profitez ! Cheers!

Une application particulière ne fonctionne pas

Si une application particulière comme YouTube or Netflix or Hulu is not working sur le téléviseur, le correctif suivant peut fonctionner.

⇒ Appuyez sur le bouton Smart Hub de votre télécommande et accédez à l’application NetFlix ou, dans ce cas, à toute autre application. Une fois là, cliquez sur le Tools sur la télécommande et cliquez sur réinstaller.

⇒ Éteignez le téléviseur et redémarrez-le, et vous verrez le problème résolu.

⇒ Allez dans Menu ⇒ Système – Général ⇒ Désactiver l’Instant

Réseau non connecté

Aller à Menu → Network → Network Settings → Connect to the Available network (Wi-Fi/LAN)

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne

Si rien de ce qui précède ne fonctionne pour vous, vous pouvez mettre à jour le téléviseur automatiquement ou manuellement, selon le cas.

Mise à jour automatique avec connectivité Internet

Étape 1. appuie sur le Menu touche de votre télécommande.

Étape 2. Cliquer sur Support & Sélectionner Update Now

Étape 3.Sélectionner Yes pour mettre à jour le téléviseur avec la dernière version du logiciel si disponible.

Mettre à jour manuellement le logiciel avec une clé USB

Step 1. Trouvez le model number de votre téléviseur. (Pour vérifier Menu > Assistance > Contacter Samsung)

Notez votre numéro de modèle.

Step 2. Visitez maintenant le site Web de Samsung sur votre appareil (PC/Smartphone) et cliquez sur Support dans le coin supérieur droit du site Web de Samsung.

Step 3. Tapez le numéro de modèle dans le search bar, puis sélectionnez le bon modèle dans la liste.

Step 4. Cliquez sur Manual Downloads

Étape 5. Assurez-vous de cliquer Show More car cela vous permettra également de télécharger le guide vous montrant comment télécharger le logiciel sur votre téléviseur particulier.

Télécharger le micrologiciel Samsung

 Download dont vous avez besoin pour télécharger le logiciel et les guides sur votre PC.

Note & Conclusion: J’espère que le message a été utile. Faites un commentaire ci-dessous pour toute assistance ou assistance si nécessaire pour résoudre les problèmes avec les applications Smart Hub.

Si vous avez des idées sur Fix Issues with Samsung Smart TV Apps/Smart Hubalors n’hésitez pas à passer ci-dessous boîte de commentaires. Aussi, n’hésitez pas à vous abonner à notre GeekCarrot YouTube chaîne pour les didacticiels vidéo. Acclamations!