Risolvi tutti i problemi con le app Samsung Smart TV come le app non funzionanti, non caricate, errori con la rete, problemi di scomparsa delle app, ecc.

Le Smart TV Samsung sono uno dei prodotti Smart TV più popolari acquistati in tutto il mondo. Essendo un prodotto elettronico con funzionalità software aggiuntive, è sempre soggetto a qualche problema tecnico.

Oggi in questo post ti fornirò tutte le potenziali soluzioni per risolvere i problemi con le app Samsung Smart TV nella funzione Smart Hub. Risolvi problemi come app non funzionanti, app non visualizzate, app non caricate, errore di connessione alla rete, blocco app, schermo nero, errore di riproduzione ecc.

Risolvi tutti gli errori con le app Samsung Smart TV

App non visualizzate in Smart Hub

Passo 1. Cambia il prefisso del paese in quello in cui non vivi.

  • premi il Smart Hub pulsante sul telecomando
  • Quando Smart Hub è stato caricato, premere, 2, 8, 9. (Può variare con la serie, cerca su Google per trovare il tuo dispositivo)
  • Sotto Posizione del servizio Internet seleziona il paese
  • Accetta i Termini e procedi

Passo 2. Lascia che l’app Smart Hub si aggiorni in base al rispettivo paese e consenti alle nuove app di popolare gli Smart Menu.

Passaggio 3. Una volta che lo Smart Hub è stato aggiornato, torna al tuo codice paese.

Passaggio 4. Anche in questo caso le app Smart Hub si aggiorneranno.

Passaggio 5. Avvia le app e divertiti! Cheers!

Le app non funzionano in Smart Hub

Se stai affrontando problemi come App freeze, black screen, playback error etc. Quindi puoi seguire queste soluzioni.

Soluzione 1. Modificare il server DNS

Questa soluzione può funzionare se le app di streaming video non funzionano correttamente.

Step 1. Premi il pulsante Menu sul telecomando.

Passo 2. In Rete → Stato rete → Impostazioni IP
Modifica “Server DNS” in: 8.8.8.8 o 8.8.4.4

Tutto aggiornato senza problemi di streaming.

Soluzione 2. Ripristina Smart Hub

Passo 1. Esci dal menu Smart Hub.

Passo 2. Colpire il Menù pulsante sul telecomando

Passaggio 3. Qui cerca l’opzione Smart Hub

Passaggio 4. Sotto l’opzione Smart Hub, fare clic su Reset Smart Hub

Passaggio 5. Inserisci il Pin (pin predefinito – 0.0.0.0)

Passaggio 6. Premi OK e ci vorrà del tempo per ripristinare lo Smart Hub

Riceverai un messaggio che ti informa che il ripristino è completo.

Correzione “Si è verificata un’interferenza di rete. Riprova più tardi”

Per risolvere il problema, scegli l’indirizzo IP DNS di Google, invece dell’indirizzo IP DNS del tuo provider di servizi.

Per farlo, vai su “Tools” and your network settings. Change the DNS IP Address from auto to manual, and enter either 8.8.8.8 or 8.8.4.4.

In alcuni dispositivi, potrebbe essere presente nelle impostazioni di rete nell’opzione Menu.

Questo ha corretto il mio problema e ora Smart TV funziona perfettamente.

Smart Hub non funziona dopo l’aggiornamento

Passo 1. Cambia il prefisso del paese in quello in cui non vivi.

  • premi il Smart Hub pulsante sul telecomando
  • Quando Smart Hub è stato caricato, premere, 2, 8, 9. (Può variare con la serie, cerca su Google per trovare il tuo dispositivo)
  • Sotto Posizione del servizio Internet seleziona il paese
  • Accetta i Termini e procedi

Passo 2. Lascia che l’app Smart Hub si aggiorni in base al rispettivo paese e consenti alle nuove app di popolare gli Smart Menu.

Passaggio 3. Una volta che lo Smart Hub è stato aggiornato, torna al tuo codice paese.

Passaggio 4. Anche in questo caso le app Smart Hub si aggiorneranno.

Passaggio 5. Avvia le app e divertiti! Cheers!

Una particolare app non funziona

Se una particolare app piace YouTube or Netflix or Hulu is not working sulla TV, la seguente correzione può funzionare.

⇒ Premi il pulsante Smart Hub sul telecomando e vai all’app NetFlix o, ad esempio, a qualsiasi altra app. Una volta lì, fare clic su Tools sul telecomando e premi reinstalla.

⇒ Spegnere la TV e riavviarla e vedrai il problema risolto.

⇒ Vai nel Menu ⇒ Sistema – Generale ⇒ Disattiva Instant

Rete non connessa

Vai a Menu → Network → Network Settings → Connect to the Available network (Wi-Fi/LAN)

Se non la soluzione di cui sopra funziona

Se nulla di quanto sopra funziona per te, puoi aggiornare la TV automaticamente o manualmente, se possibile.

Aggiornamento automatico con connettività Internet

Passo 1. premi il Menu pulsante sul telecomando.

Passo 2. Clicca su Support & Selezionare Update Now

Passaggio 3.Selezionare Yes per aggiornare il televisore con l’ultima versione del software, se disponibile.

Aggiorna manualmente il software con chiavetta USB

Step 1. Trovare il model number della tua TV. (Per controllare Menu > Assistenza > Contatta Samsung)

Prendi nota del numero del tuo modello.

Step 2. Ora visita il sito Web Samsung sul tuo dispositivo (PC/Smartphone) e fai clic Support nell’angolo in alto a destra del sito Web Samsung.

Step 3. Digita il numero del modello in search bar, quindi selezionare il modello corretto dall’elenco.

Step 4. Clic Manual Downloads

Passaggio 5. Assicurati di fare clic Show More in quanto ciò ti consentirà di scaricare anche la guida che ti mostra come caricare il software sul tuo particolare televisore.

Scarica il firmware Samsung

 Download è necessario scaricare il software e le guide sul PC.

Note & Conclusion: Spero che il post sia stato utile. Commenta di seguito per qualsiasi assistenza o supporto, se necessario, per risolvere i problemi con le app Smart Hub.

Se hai qualche idea su Fix Issues with Samsung Smart TV Apps/Smart Hubquindi sentiti libero di entrare di seguito casella dei commenti. Inoltre, iscriviti al ns DigiBin YouTube canale per video tutorial. Saluti!