Corrija todos os problemas com os aplicativos Samsung Smart TV, como aplicativos que não funcionam, não carregam, erro com a rede, problemas de desaparecimento de aplicativos etc.

As Smart TVs da Samsung são um dos produtos de Smart TV mais populares comprados em todo o mundo. Sendo um produto eletrônico com recursos de software adicionais, é sempre propenso a algumas falhas técnicas.

Hoje, neste post, fornecerei todas as soluções possíveis para corrigir problemas com os aplicativos Samsung Smart TV no recurso Smart Hub. Corrija os problemas como aplicativos que não funcionam, aplicativos que não são exibidos, aplicativos que não carregam, erro ao conectar-se à rede, congelamento de aplicativos, tela preta, erro de reprodução etc.

Corrija todos os erros com os aplicativos Samsung Smart TV

Não mostrando aplicativos no Smart Hub

Passo 1. Altere o código do país para aquele em que você não mora.

  • aperte o Smart Hub botão no controle remoto
  • Quando o Smart Hub estiver carregado, pressione, 2, 8, 9. (Pode variar de acordo com a série, pesquise no Google para encontrar seu dispositivo)
  • Sob localização de serviços de Internet selecione o país.
  • Concorde com os Termos e Prossiga

Passo 2. Permita que o aplicativo Smart Hub seja atualizado de acordo com o respectivo país e permita que os novos aplicativos preencham os menus inteligentes.

Etapa 3. Depois que o Smart Hub for atualizado, volte para o código do seu país.

Passo 4. Novamente, os aplicativos Smart Hub serão atualizados.

Etapa 5. Inicie aplicativos e divirta-se! Cheers!

Apps não funciona no Smart Hub

Se você está enfrentando problemas como App freeze, black screen, playback error etc. Então você pode seguir essas soluções.

Solução 1. Altere o Servidor DNS

Esta solução pode funcionar se os aplicativos de streaming de vídeo não estiverem funcionando corretamente.

Step 1. Pressione o botão Menu no controle remoto.

Passo 2. Em Rede → Status da rede → Configurações de IP
Altere “Servidor DNS” para: 8.8.8.8 ou 8.8.4.4

Tudo atualizado sem problemas de streaming.

Solução 2. Redefinir o Smart Hub

Passo 1. Saia do menu Smart Hub.

Passo 2. Acerte o Cardápio botão no controle remoto

Etapa 3. Aqui procure a opção Smart Hub

Passo 4. Na opção Smart Hub, clique em Reset Smart Hub

Etapa 5. Digite o Pin (Pino padrão – 0.0.0.0)

Etapa 6. Clique em OK e levará um tempo para redefinir o Smart Hub

Você receberá uma mensagem informando que a reposição está concluída.

Corrigir ‘Ocorreu interferência de rede. Tente novamente mais tarde’

Para corrigir o problema, opte pelo endereço IP DNS do Google, em vez do endereço IP DNS do seu provedor de serviços.

Para fazer isso, basta ir ao “Tools” and your network settings. Change the DNS IP Address from auto to manual, and enter either 8.8.8.8 or 8.8.4.4.

Em alguns dispositivos, pode estar presente nas configurações de rede na opção Menu.

Isso corrigiu meu problema e a Smart TV funciona perfeitamente agora.

Smart Hub não funciona após atualização

Passo 1. Altere o código do país para aquele em que você não mora.

  • aperte o Smart Hub botão no controle remoto
  • Quando o Smart Hub estiver carregado, pressione, 2, 8, 9. (Pode variar de acordo com a série, pesquise no Google para encontrar seu dispositivo)
  • Sob localização do serviço de internet selecione o país.
  • Concorde com os Termos e Prossiga

Passo 2. Deixe a atualização Smart Hub App de acordo com o respectivo país e permitir que os novos aplicativos para preencher o Menus inteligente.

Etapa 3. Depois que o Smart Hub for atualizado, volte para o código do seu país.

Passo 4. Novamente, os aplicativos Smart Hub serão atualizados.

Etapa 5. Inicie aplicativos e divirta-se! Cheers!

Aplicativo específico não está funcionando

Se um aplicativo específico como YouTube or Netflix or Hulu is not working na TV, a seguinte correção pode funcionar.

⇒ Aperte o botão Smart Hub no seu controle remoto e vá para o aplicativo NetFlix ou para qualquer outro aplicativo. Uma vez lá, clique no Tools no controle remoto e clique em reinstalar.

⇒ Desligue a TV e reinicie-a, e você verá o problema resolvido.

⇒ Vá para Menu ⇒ System – General ⇒ Desligue o Instant

Rede não conectada

Vamos para Menu → Network → Network Settings → Connect to the Available network (Wi-Fi/LAN)

Se nenhuma das soluções acima funcionar

Se nada acima funcionar para você, você pode atualizar a TV automaticamente ou manualmente, conforme possível.

Atualização automática com conectividade com a Internet

Passo 1. aperte o Menu botão no seu controle remoto.

Passo 2. Clique em Support & Selecionar Update Now

etapa 3.Selecione Yes para atualizar a TV com a versão de software mais recente, se disponível.

Atualize manualmente o software com o pendrive

Step 1. Encontre o model number da sua televisão. (Para verificar Menu > Suporte > Entre em contato com a Samsung)

Anote o número do seu modelo.

Step 2. Agora visite o site da Samsung no seu dispositivo (PC/Smartphone) e clique em Support no canto superior direito do site da Samsung.

Step 3. Digite o número do modelo no search bar, em seguida, selecione o modelo correto na lista.

Step 4. Clique Manual Downloads

Etapa 5. Certifique-se de clicar Show More pois isso permitirá que você também baixe o guia que mostra como fazer o upload do software para sua TV específica.

Baixe o firmware da Samsung

 Download você precisa baixar o software e os guias para o seu PC.

Note & Conclusion: Espero que o post tenha sido útil. Comente abaixo para obter assistência ou suporte, se necessário, para resolver os problemas com os aplicativos Smart Hub.

Se você tiver alguma opinião sobre Fix Issues with Samsung Smart TV Apps/Smart Hubentão sinta-se à vontade para entrar abaixo caixa de comentários. Além disso, inscreva-se em nosso GeekCarrot YouTube canal para vídeos tutoriais. Saúde!