Устраните все проблемы с приложениями Samsung Smart TV, такие как приложения, которые не работают, не загружаются, ошибка в сети, проблемы с исчезновением приложений и т. д.

Samsung Smart TV — один из самых популярных продуктов Smart TV, которые покупают по всему миру. Будучи электронным продуктом с дополнительными программными функциями, он всегда подвержен техническим сбоям.

Сегодня в этом посте я предоставлю вам все возможные решения для устранения проблем с приложениями Samsung Smart TV в функции Smart Hub. Исправьте такие проблемы, как «Приложения не работают», «Приложения не отображаются», «Приложения не загружаются», «Ошибка подключения к сети», «зависание» приложения, черный экран, ошибка воспроизведения и т. д.

Исправьте все ошибки с помощью приложений Samsung Smart TV

Не отображаются приложения в Smart Hub

Шаг 1. Измените код страны на тот, в котором вы не живете.

  • нажмите Smart Hub кнопка на пульте
  • Когда Smart Hub загрузится, нажмите, 2, 8, 9. (Может отличаться в зависимости от серии, выполните поиск в Google, чтобы найти свое устройство)
  • Под Расположение интернет-сервиса выберите страну.
  • Согласитесь с условиями и продолжайте

Шаг 2. Дайте приложению Smart Hub обновиться в соответствии с соответствующей страной и разрешите новым приложениям заполнять смарт-меню.

Шаг 3. После обновления Smart Hub вернитесь к коду своей страны.

Шаг 4. Снова обновятся приложения Smart Hub.

Шаг 5. Запускайте приложения и наслаждайтесь! Cheers!

Приложения не работают в Smart Hub

Если вы столкнулись с такими проблемами, как App freeze, black screen, playback error etc. Затем вы можете следовать этим решениям.

Решение 1. Изменить DNS-сервер

Это решение может работать, если приложения потокового видео не работают должным образом.

Step 1. Нажмите кнопку меню на пульте дистанционного управления.

Шаг 2. В разделе «Сеть» → «Состояние сети» → «Настройки IP».
Измените «DNS-сервер» на: 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

Все обновляется без проблем с потоковой передачей.

Решение 2. Сбросить Smart Hub

Шаг 1. Выйдите из меню Smart Hub.

Шаг 2. Ударь Меню кнопка на пульте

Шаг 3. Здесь ищите опцию Smart Hub

Шаг 4. В опции Smart Hub нажмите Reset Smart Hub

Шаг 5. Введите пин-код (пин-код по умолчанию — 0.0.0.0)

Шаг 6. Нажмите OK, и сброс Smart Hub займет некоторое время.

Вы получите сообщение о том, что сброс завершен.

Исправление «Произошло вмешательство в сеть. Повторите попытку позже»

Чтобы решить эту проблему, выберите IP-адрес DNS Google вместо IP-адреса DNS вашего поставщика услуг.

Для этого просто перейдите в «Tools” and your network settings. Change the DNS IP Address from auto to manual, and enter either 8.8.8.8 or 8.8.4.4.

На некоторых устройствах он может присутствовать в настройках сети в разделе «Меню».

Это решило мою проблему, и Smart TV теперь работает отлично.

Smart Hub не работает после обновления

Шаг 1. Измените код страны на тот, в котором вы не живете.

  • нажмите Smart Hub кнопка на пульте
  • Когда Smart Hub загрузится, нажмите, 2, 8, 9. (Может отличаться в зависимости от серии, выполните поиск в Google, чтобы найти свое устройство)
  • Под Расположение интернет-сервиса выберите страну.
  • Согласитесь с условиями и продолжайте

Шаг 2. Дайте приложению Smart Hub обновиться в соответствии с соответствующей страной и разрешите новым приложениям заполнять смарт-меню.

Шаг 3. После обновления Smart Hub вернитесь к коду своей страны.

Шаг 4. Снова обновятся приложения Smart Hub.

Шаг 5. Запускайте приложения и наслаждайтесь! Cheers!

Определенное приложение не работает

Если конкретное приложение нравится YouTube or Netflix or Hulu is not working на телевизоре может работать следующее исправление.

⇒ Нажмите кнопку Smart Hub на пульте дистанционного управления и перейдите в приложение NetFlix или, например, в любое другое приложение. Оказавшись там, нажмите на Tools на удаленном компьютере и нажмите «Переустановить».

⇒ Выключите телевизор и включите его снова, и вы увидите, что проблема устранена.

⇒ Войдите в Меню ⇒ Система – Общие ⇒ Выключите мгновенное

Сеть не подключена

Идти к Menu → Network → Network Settings → Connect to the Available network (Wi-Fi/LAN)

Если ни одно из приведенных выше решений не работает

Если ничего из вышеперечисленного не работает для вас, вы можете обновить телевизор автоматически или вручную, в зависимости от того, что возможно.

Автоматическое обновление с подключением к Интернету

Шаг 1. нажмите Menu кнопку на пульте дистанционного управления.

Шаг 2. Нажмите на Support & Выбирать Update Now

Шаг 3.Выбирать Yes для обновления телевизора до последней версии программного обеспечения, если она доступна.

Обновите программное обеспечение вручную с помощью USB-накопителя

Step 1. Найти model number вашего телевизора. (Чтобы проверить Меню> Поддержка> Связаться с Samsung)

Обратите внимание на номер вашей модели.

Step 2. Теперь посетите веб-сайт Samsung на своем устройстве (ПК/смартфон) и нажмите Support в правом верхнем углу веб-сайта Samsung.

Step 3. Введите номер модели в search bar, затем выберите нужную модель из списка.

Step 4. Нажмите Manual Downloads

Шаг 5. Убедитесь, что вы нажали Show More так как это позволит вам также загрузить руководство, показывающее, как загрузить программное обеспечение на ваш конкретный телевизор.

Скачать прошивку самсунг

 Download Вам необходимо загрузить программное обеспечение и руководства на свой компьютер.

Note & Conclusion: Надеюсь, пост был полезен. Оставьте комментарий ниже для любой помощи или поддержки, если это необходимо для решения проблем с приложениями Smart Hub.

Если у вас есть мысли о Fix Issues with Samsung Smart TV Apps/Smart Hubто не стесняйтесь заглянуть ниже поле для комментариев. Также подпишитесь на нашу GeekCarrot YouTube канал для видеоуроков. Ваше здоровье!